INDÚSTRIA – O Programa Zona Franca de Portas Abertas, promovido pela Superintendência da Zona Franca de Manaus (Suframa), alcançou 96,8% de aprovação dos atrativos apresentados durante as visitas guiadas às empresas do Polo Industrial de Manaus (PIM). O resultado foi registrado em uma pesquisa de satisfação realizada entre 3 de março e 20 de junho de 2026, que contou com a participação de 218 dos 995 visitantes atendidos pela iniciativa no primeiro semestre, correspondendo a uma taxa de resposta de 21,9%.
De acordo com o superintendente da Suframa, Leopoldo Montenegro, o programa, desenvolvido em parceria com as indústrias do PIM, contribui para aproximar os estudantes da realidade industrial e apresentar possibilidades de qualificação e crescimento profissional. O dirigente ressaltou que as visitas também permitem conhecer, na prática, os benefícios proporcionados pelo modelo Zona Franca de Manaus (ZFM), incluindo a geração de empregos, a incorporação de tecnologias e as iniciativas socioambientais, demonstrando que sua importância para o desenvolvimento regional ultrapassa os incentivos tributários.
Pesquisa busca identificar melhorias na experiência dos visitantes
A gestora do programa, Rosângela Alanís, técnica em Comunicação Social da Suframa, explicou que o levantamento foi desenvolvido para compreender os efeitos das visitas em diferentes dimensões da experiência dos participantes.
A pesquisa considerou aspectos pessoais, acadêmicos e profissionais, buscando identificar de que maneira o contato direto com o ambiente industrial contribui para a percepção do público sobre a Zona Franca de Manaus.
Entre os pontos observados estão a qualidade dos atrativos, a receptividade das instituições, as informações disponibilizadas, as condições de acessibilidade, a duração dos percursos e a infraestrutura dos locais visitados.
O estudo utilizou informações quantitativas e qualitativas para conhecer o perfil dos participantes, suas expectativas e as sugestões apresentadas.
A análise também busca compreender o interesse despertado pelas atividades industriais, logísticas e pelos projetos de inovação conhecidos durante o programa.
Sugestões dos participantes serão utilizadas no planejamento do programa
A consolidação dos dados da pesquisa está sob responsabilidade da Coordenação-Geral de Assuntos Institucionais da Suframa, que assumiu a gestão do Zona Franca de Portas Abertas em outubro de 2026.
Segundo a coordenadora-geral Jaíze Alencar, as opiniões e sugestões registradas pelos visitantes ainda estão sendo analisadas.
Essas informações integrarão o relatório anual da iniciativa e serão compartilhadas com as empresas participantes.
O objetivo é utilizar as contribuições para orientar melhorias na organização das visitas, no atendimento aos participantes e nas demais atividades oferecidas.
Entre os pontos que poderão ser avaliados estão os ajustes na duração dos percursos, um dos aspectos mencionados nas respostas menos favoráveis.
Programa já levou mais de 4,4 mil pessoas a empresas e centros de inovação
O Zona Franca de Portas Abertas começou como projeto-piloto entre 2021 e 2022, com a proposta de ampliar o acesso da sociedade ao conhecimento sobre as atividades desenvolvidas no Polo Industrial de Manaus.
Em 2024, a iniciativa foi institucionalizada pela Suframa por meio da Portaria nº 1.239/2024.
Desde o início das atividades, o programa já proporcionou visitas a mais de 4,4 mil pessoas, permitindo o contato direto com fábricas, terminais logísticos e instituições de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação.
A proposta é apresentar o funcionamento do modelo industrial regional e demonstrar como diferentes empresas e setores participam da cadeia produtiva da Zona Franca de Manaus.
As visitas também buscam estimular o interesse pela formação profissional e pelas oportunidades relacionadas à indústria e à tecnologia.
Empresas como Honda, Samsung e Yamaha participam da iniciativa
O Programa Zona Franca de Portas Abertas conta atualmente com a participação de empresas industriais, operadores logísticos e instituições de inovação.
Entre as organizações parceiras estão:
- BIC;
- BMW Motorrad;
- Caloi;
- Centro de Bionegócios da Amazônia (CBA);
- Fundação Paulo Feitoza (FPF Tech);
- Grupo Chibatão;
- Honda;
- Midea;
- Samsung;
- Sidia;
- Super Terminais;
- Tutiplast;
- Yamaha.
A diversidade de participantes permite apresentar diferentes segmentos produtivos e tecnológicos presentes na Zona Franca de Manaus.
As atividades abrangem desde processos de fabricação industrial até operações de logística, pesquisas tecnológicas e projetos de inovação.
Essa variedade contribui para ampliar o conhecimento dos visitantes sobre a estrutura econômica do Polo Industrial de Manaus.
Visitas aproximam estudantes das oportunidades profissionais da indústria
Um dos objetivos do Zona Franca de Portas Abertas é contribuir para a formação de estudantes por meio de experiências práticas no ambiente produtivo.
Ao visitar as empresas, os participantes podem conhecer diferentes profissões, etapas de fabricação, tecnologias utilizadas e atividades relacionadas ao desenvolvimento industrial.
O contato com os processos produtivos também permite observar como a qualificação profissional está relacionada às necessidades das empresas.
Para a Suframa, essa aproximação contribui para a divulgação do modelo econômico e para a compreensão de seus impactos na sociedade.
As atividades também proporcionam aos visitantes informações sobre inovação, logística e iniciativas socioambientais desenvolvidas pelas organizações participantes.
Suframa utilizará resultados para aprimorar próximas visitas
O índice de aprovação de 96,8% dos atrativos reforça a avaliação favorável dos participantes que responderam à pesquisa.
Ao mesmo tempo, os apontamentos sobre duração dos percursos e outros aspectos da experiência serão considerados na análise destinada ao aperfeiçoamento do programa.
A Suframa pretende reunir essas informações em um relatório anual, que será compartilhado com as instituições parceiras.
A continuidade das visitas guiadas representa uma oportunidade de ampliar o conhecimento da população sobre as atividades do Polo Industrial de Manaus e sobre o papel das empresas no desenvolvimento regional.
*Com informações Suframa
Leia também:
